Generale
Bijuteriile Contemporia comercializate pe acest site nu se află în stoc, cu excepția celor din secțiunea ”Produse disponibile imediat” (din meniul principal -> Shop -> Produse disponibile imediat), ele sunt realizate ulterior confirmării comenzii.
Timpul de realizare al unei bijuterii variază în funcție de complexitatea design-ului si numarul de comenzi aflate în desfășurare.
Termenul mediu de livrare al bijuteriilor este de 15 zile lucrătoare.
În perioadele aglomerate (de exemplu: decembrie, martie; pentru verighete: aprilie, mai, iunie) termenul de livrare este în general mai mare de 15 zile lucrătoare, dar nu va depășii 30 de zile calendaristice.
Dacă aveți nevoie de bijuterie/bijuterii mai repede, vă rugăm să ne contactați pentru a afla dacă putem urgenta comanda dumneavoastră (hello@contemporia.ro).
Dacă nu putem livra bijuteria în termenul de maxim 30 de zile calendaristice vă vom contacta telefonic sau prin e-mail în termen de maxim 5 zile lucrătoare de la data plasării comenzii pentru a vă informa și a afla dacă doriți să mențineți comanda.
În România livrarea este gratuită pentru comenzi cu valoare mai mare de 450 lei.
Pentru București cumpărătorul poate opta pentru livrarea comenzii prin compania de curierat Sinapseria, costul fiind de 18 lei sau 25 lei pentru opțiunea de plată ramburs.
Pentru localități de pe teritoriul României, cu excepția Bucureștiului, cumpărătorul poate opta pentru livrarea comenzii prin compania de curierat FedEx TNT, costul fiind de 20 lei sau 25 lei pentru opțiunea de plată ramburs.
Pentru localități de pe teritoriul României cumpărătorul poate opta pentru livrarea comenzii prin compania de curierat Sameday, serviciul Easybox, costul fiind de 15 lei.
Livrarea se realizează în 24-48 de ore (nu se iau în calcul zilele de weekend și sărbătorile legale).
Livrarea comenzilor în afara teritoriului României este asigurată de compania de curierat DHL. Costurile de livrare pentru fiecare țară pot fi vizualizate aici
Livrarea se realizează în maxim 5 zile lucrătoare (nu se iau în calcul zilele de weekend și sărbătorile legale).
Bijuteria este insoțită de o cutie din lemn pentru păstrare și se poate opta gratuit pentru sacoșă cadou și felicitare cu sau fără mesaj precompletat.
Bijuteriile sunt însoțite de certificat de garanție care atestă calitatea materialului și faptul că au fost lucrate în atelierul Contemporia.
Termenul de garanție oferit de noi pentru bijuteriile din metale pretioase este de 3 ani pentru orice lipsă de conformitate existentă la data vânzării.
Dacă dorești să afli mai multe informații despre un produs, te rugăm să ne contactezi telefonic: 0746 175 826 sau prin e-mail: bijuterie@contemporia.ro
Termenul de garanție oferit de noi pentru bijuteriile din metale pretioase este de 3 ani pentru orice lipsă de conformitate existentă la data vânzării.
Produsele nu pot fi schimbate, dar poți returna un produs în termen de 14 zile de la data la care a fost livrat de curier și plasa o nouă comandă pentru produsul dorit.
Asigurăm gratuit modificarea măsurii ineleleor Contemporia achiziționate de pe www.contemporia.ro o singură dată în termen de 90 de zile calendaristice de la data achiziției dacă diferența este de maxim +/- 1 număr (de exemplu dacă inelul achiziționat este măsura 10 îl vom modifica gratuit astfel încât să fie 9 sau 11).
În cazul în care se solicită modificarea măsurii inelului cu mai mult de 1 număr sau după scurgerea celor 90 de zile calendaristice de la achiziție sau de mai mult de o dată în decursul a 90 de zile calendaristice de la achiziție, asigurăm acest serviciu contra cost. Costul variază în funcție de diferența de măsură și complexitatea modelului și va fi comunicat la solicitarea serviciului.
Serviciile de întreținere și retuș postcumparare nu includ transportul prin curier al produselor.
Predarea bijuteriilor pentru serviciile de întreținere și postcumparare se face prin curier sau de către client sau un împuternicit al acestuia, la adresa din București: strada Dumitu Pera, nr. 9, sector 6 după înștiințarea în scris a vânzătorului.
Pentru a demara procesl de retur poți completa și trimite formularul de retur pe care îl găsești aici https://contemporia.ro/termene-si-conditii/ sau va poți anunța intenția de retragere prin e-mail la adresa hello@contemporia.ro.
Sunt exceptate de la dreptul de retragere bunurile confecţionate personalizate sau realizate integral după specificațiile cumpărătorului.
Vom rambursa suma plătită de cumpărător în maxim 14 zile de la data informării asupra deciziei de retragere din contract. Suma va fi returnată după cum urmează:
- pentru comenzile achitate cu card bancar -> prin restituire în contul din care a fost efectuată plata;
- pentru comenzile achitate cu Op/iTransfer -> prin virament bancar;
- pentru comenzile achitate ramburs -> prin restituirea contravalorii produsului în contul bancar transmis de client.
Putem grava bijuterii, dar acest lucru depinde de model. Dacă iți dorești ca bijuteria ta să fie personalizată prin gravură, te rugăm să ne telefonezi: 0746 175 826 sau să ne trimiți un e-mail: hello@contemporia.ro și noi iți vom da mai multe detalii în această privință.
Primim aur la schimb doar în cazul achiziției de verighete.
Trebuie să aduci materialul la atelierul nostru din București unde îl vom analiza, cântări și vom realiza un proces verbal de predare primire.
Valoarea aurului va fi echivalată în lei și scăzută din prețul final al verighetelor.
Prețul cu care cumpărăm gramul de aur fluctuează în funcție de cotația bursieră și cursul valutar.
Procesele prin care aducem aurul din forma în care îl preluăm (bijuterii vechi/resturi/monezi etc) în forma de prelucrare implică o pierdere tehnică de 10%.
Asta înseamnă că se va scădea echivalentul a 10% din valoarea în lei a aurului dat la schimb.
Realizăm modele peronalizate și bijuterii create de la zero alături de tine.
Nu reproducem bijuterii după imagini.
Găsești aici toate detaliile necesare despre proces.
Lucrăm argint 925 și aur alb, galben, roz de 14K și 18K.
În pagina fiecărui produs este menționat materialul din care este/ poate fi făcut.
Livrarea comenzilor în afara teritoriului României este asigurată de compania de curierat DHL. Costurile de livrare pentru fiecare țară pot fi vizualizate aici.
Livrarea se realizează în maxim 5 zile lucrătoare (nu se iau în calcul zilele de weekend și sărbătorile legale).
În cazul returnării unui produs pe baza dreptului de retragere în termen de 14 zile de la data livrării bunului costul transportului va fi suportat de către client.
În cazul returnării din motive de neconformitate costul transportului va fi suportat de către vânzător.
Predarea bijuteriilor pentru reparație se face prin curier sau de către client sau un împuternicit al acestuia, la adresa din București: strada Dumitu Pera, nr. 9, sector 6.
Predarea bunurilor pentru reparație, înlocuire, retuș sau întreținere se face obligatoriu, după notificarea în scris a intenției la adresa de e-mail hello@contemporia.ro. Vânzătorul își rezervăm dreptul de a nu accepta primirea bunurilor fără notificare scrisă prealabilă.
În cazul returnării din motive de neconformitate costul transportului va fi suportat de către vânzător.
Modalitățile de plată disponibile pentru Comenzile efectuate pe www.contempoira.ro sunt:
- Plata ramburs: la livrararea Bunurilor pentru Comenzi cu valoare mai mică de 700 lei (RON);
- Card bancar: cardurile acceptate sunt: Maestro / VISA / Mastercard;
- Virament bancar: după plasarea comenzii Cumpărătorul va primi prin poșta electronică (e-mail) datele necesare efectuării viramentului bancar;
- Voucher cadou: dacă Cumpărătorul deţine unul sau mai multe Vouchere Cadou Contemporia, are posibilitatea de a le utiliza pentru a achita parţial sau integral Comanda pe Site.
Prețurile afișate pe website sunt cele finale și nu se negociază.
Suma va fi returnată după cum urmează:
- pentru Comenzile achitate cu card bancar -> prin restituire în contul din care a fost efectuată plata;
- pentru Comenzile achitate cu Op/iTransfer -> prin virament bancar;
- pentru Comenzile achitate ramburs -> prin restituirea contravalorii produsului în contul bancar transmis de client.
Verighete
Daca iți dorești să achiziționezi o pereche de verighete Contemporia poți plasa comanda pe site sau ne poți vizita la atelierul din București cu o programare înainte.
Pentru a programa o vizită în showroom te rugăm să utilizezi modulul de programări online de aici
Dacă nu ai cum să ajungi la showroom te putem consilia cu privire la modele, măsură și orice alt aspect te interesează într-o întâlnire online pe care o poți programa aici. (link pe aici
Dacă nu ai cum să ajungi la showroom, dar îți dorești totuși să probezi câteva modele de verighete, îți punem la dispoziție serviciul home try on despre care poți afla toate detaliile aici.
În cazul achiziționării online prin comandă pe site a verighetelor procesul este similar cu al oricărei cumpărături online.
În cazul achiziționării în showroom sau în urma unei întâlniri online vom completa contractul și fișa de comandă pentru a avea notate toate specificațiile: model, mărime, material, cost, timp de realizare, modalitate de livrare etc.
Comanda se consideră confirmată și intră în lucru la achitarea avansului de 25% din valoarea totală a verighetelor.
Timpul maxim de livrare al verighetelor din momentul confirmării comenzii este de 30 de zile dacă nu se stabilește altfel, de comun acord.
Nu putem realiza verighetele mai repede de 10 zile lucrătoare deoarece procesul de producție este urmat, conform legislației în vigoare, de cel de marcare de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului – Divizia Metale Pețioase, Pietre Prețioase si Proces Kimberley (DMPPPPK) care durează în medie 5 zile lucrătoare.
Primim aur la schimb în cazul achiziției de verighete.
Trebuie să aduci materialul la atelierul nostru din București unde îl vom analiza, cântări și vom realiza un proces verbal de predare primire.
Valoarea aurului va fi echivalată în lei și scăzută din prețul final al verighetelor.
Prețul cu care cumpărăm gramul de aur fluctuează în funcție de cotația bursieră și cursul valutar și ți-l vom putea comunica la momentul solicitării.
Procesele prin care aducem aurul din forma în care îl preluăm (bijuterii vechi/resturi/monezi etc) în forma necesară prelucrării în vederea realizării de bijuterii implică o pierdere tehnică de 10%.
Asta înseamnă că se va scădea echivalentul a 10% din valoarea în lei a aurului dat la schimb.
Da, realizăm personalizări ale modelelor de pe site în ceea ce privește lățimea, grosimea, adăugarea de pietre, gravură interioară, finisaj lucios/mat, placare cu rodiu etc, în măsura în care modelul o permite.
În general verighetele sunt realizate după specificațiile clientului fiind astfel un produs personalizat nu poate fi returnat conform legislației în vigoare.
Dacă totuși verighetele au fost achiziționate prin magazinul online, modelul și măsurile fiind standard, fără personalizări (de exemplu, dar fără a se limita la: lățime/ grosime diferită de cea menționată în pagina de produs, gravură interioară etc) atunci acestea pot fi returnate.
Asigurăm gratuit modificarea măsurii verighetei/ verighetelor Contemporia o singură dată în termen de 90 de zile calendaristice de la data achiziției dacă diferența este de maxim +/- 1 număr (de exemplu dacă verigheta achiziționată este măsura 10 o vom modifica gratuit astfel încât să fie 9 sau 11).
În cazul în care se solicită modificarea măsurii verighetei/ verighetelor cu mai mult de 1 număr sau după scurgerea celor 90 de zile calendaristice de la achiziție sau de mai mult de o dată în decursul a 90 de zile calendaristice de la achizție, asigurăm acest serviciu contra cost. Costul variază în funcție de diferența de măsură și complexitatea modelului și va fi comunicat la solicitarea serviciului.
Serviciile de întreținere și retuș postcumpărare nu includ transportul prin curier al produselor.
Predarea bijuteriilor pentru serviciile de întreținere și postcumparare se face prin curier sau de către client sau un împuternicit al acestuia, la adresa din București: strada Dumitu Pera, nr. 9, sector 6 după înștiințarea în scris a vânzătorului.
Putem personaliza verighetele cu gravură interioră sub formă de text (litere, cifre).
Nu există costuri suplimentare pentru acest serviciu.
Numărul maxim de caractere, inclusiv spații, este 40 și fontul standard folosit de noi este Nueva Std.
Dacă îți dorești gravarea interioară a verighetelor cu simboluri grafice personalizate specific, altele decât text, asigurăm acest serviciu contra cost. Costul variază în funcție de complexitatea modelului și va fi comunicat la solicitarea serviciului.
Dacă plasezi comanda online, pe siteul nostru, mijloacele de plată sunt următoarele:
- Card bancar: cardurile acceptate sunt: Maestro / VISA / Mastercard;
- Virament bancar: după plasarea comenzii Cumpărătorul va primi prin poșta electronică (e-mail) datele necesare efectuării viramentului bancar;
- Voucher cadou: dacă Cumpărătorul deţine unul sau mai multe Vouchere Cadou Contemporia, are posibilitatea de a le utiliza pentru a achita parţial sau integral Comanda pe Site.
Daca plasezi comanda la vizita în showroom sau prin e-mail, poți face plata prin virament bancar în 2 tranșe: avans la confirmarea comenzii și lichidare la primirea verighetelor. Avansul reprezintă 25% din costul final al verighetelor.
Termenul de garanție este de 3 ani de la data la care verighetele sunt livrate de curier sau ridicate din showroom.
Pe lângă garanția de conformitate de 3 ani, oferim gratuit servicii de întreținere postcumpărare: curățare, lustruire, verificare integritate montură.
Costul de livrare în cazul în care verighetele trebuie reparate din motive de neconformitate va fi suportat de noi.
Costul de livrare în cazul apelării la serviciile gratuite de întreținere va fi acoperit de client.
Verighetele vor fi livrate într-o cutie specială de bijuterii, rectangulară, din lemn, de culoare gri.
Inele de logodnă
Pentru a programa o vizită în showroom te rugăm să utilizezi modulul de programări online de aici
Dacă nu ai cum să ajungi la showroom te putem consilia cu privire la model, măsură și orice alt aspect te interesează într-o întâlnire online pe care o poți programa aici.
În cazul achiziționării online prin comandă pe site a inelului procesul este similar cu al oricărei cumpărături online.
În cazul achiziționării în showroom sau în urma unei întâlniri online vom completa contractul și fișa de comandă pentru a avea notate toate specificațiile: model, mărime, material, cost, timp de realizare, modalitate de livrare etc.
Comanda se consideră confirmată și intră în lucru la achitarea avansului de 25% din valoarea totală a inelului.
Timpul maxim de livrare al inelului din momentul confirmării comenzii este de 30 de zile dacă nu se stabilește altfel, de comun acord.
Nu putem realiza inelul mai repede de 15 zile lucrătoare deoarece procesul de producție este urmat, conform legislației în vigoare, de cel de marcare de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului – Divizia Metale Pețioase, Pietre Prețioase si Proces Kimberley (DMPPPPK) care durează în medie 5 zile lucrătoare.
Asigurăm gratuit modificarea măsurii inelului de logodnă Contemporia o singură dată în termen de 90 de zile calendaristice de la data achiziției dacă diferența este de maxim +/- 1 număr (de exemplu dacă inelul este măsura 10 îl vom modifica gratuit astfel încât să fie 9 sau 11).
În cazul în care se solicită modificarea măsurii inelului cu mai mult de 1 număr sau după scurgerea celor 90 de zile calendaristice de la achiziție sau de mai mult de o dată în decursul a 90 de zile calendaristice de la achizție, asigurăm acest serviciu contra cost. Costul variază în funcție de diferența de măsură și complexitatea modelului și va fi comunicat la solicitarea serviciului.
Serviciile de întreținere și retuș postcumpărare nu includ transportul prin curier al produselor.
Predarea bijuteriilor pentru serviciile de întreținere și postcumparare se face prin curier sau de către client sau un împuternicit al acestuia, la adresa din București: strada Dumitu Pera, nr. 9, sector 6 după înștiințarea în scris a vânzătorului.
Am întocmit aici un ghid cu sugestiile noastre.
Dacă inelul comandat nu a fost personalizat specific (altă piatră decât cea/cele standard menționate pentru modelul respectiv în pagina de produs, gravură interioară, altă măsură decât cele standard menționate în pagina de produs, alt finisaj decât cel standard etc) atunci poate fi returnat în termen de maxim 14 zile de la livrarea sa la adresa specificată sau ridicarea sa din showroom, conform legislației în vigoare.
Putem personaliza inelele prin montarea unui alt tip de piatră decât cele standard menționate în pagina de produs în măsura în care vom găsi acel tip de piatră la furnizorii noștri. Prețul inelului va fi recalaculat în funcție de tipul de piatră solicitat.
Te rugăm să ne contactezi pentru acest tip de cerere (prin e-amil la hello@contemporia.ro) și noi îți vom comunica în termen de maxim 5 zile lucrătoare disponibilitatea pietrei solicitate și costul inelului cu această personalizare.
Timpul maxim de livrare al inelului din momentul confirmării comenzii este de 30 de zile dacă nu se stabilește altfel, de comun acord.
Nu putem realiza inelul mai repede de 15 zile lucrătoare deoarece procesul de producție este urmat, conform legislației în vigoare, de cel de marcare de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului – Divizia Metale Pețioase, Pietre Prețioase si Proces Kimberley (DMPPPPK) care durează în medie 5 zile lucrătoare.
Garanția comercială este de 3 ani de la data la care inelul este livrat de curier sau ridicat din showroom.
Pe lângă garanția comercială de 3 ani, oferim gratuit servicii de întreținere postcumpărare: curățare, lustruire, verificare integritate montură.
Costul de livrare în cazul apelării la serviciile gratuite de întreținere va fi acoperit de client.
Inelele cu diamante albe naturale de minim 4 mm diametru (minim 0.24 carate) sunt însoțite și de certificarea internațională GIA – Gemological Institute of America sau IGI – International Gemological Institute care confirmă autenticitatea diamantului și oferă un raport detaliat al caracteristicilor sale, inclusiv: carataj, tăietură, puritate și culoare.
Inelele cu diamante lab grown de minim 4 mm diametru (minim 0.24 carate) sunt însoțite de certitificare internațională HRD Antwerp care confirmă autenticitatea diamantului lab grown și oferă un raport detaliat al caracteristicilor sale, inclusiv: carataj, tăietură, puritate și culoare.
Dacă plasezi comanda online, pe siteul nostru, mijloacele de plată sunt următoarele:
- Card bancar: cardurile acceptate sunt: Maestro / VISA / Mastercard;
- Virament bancar: după plasarea comenzii Cumpărătorul va primi prin poșta electronică (e-mail) datele necesare efectuării viramentului bancar;
- Voucher cadou: dacă Cumpărătorul deţine unul sau mai multe Vouchere Cadou Contemporia, are posibilitatea de a le utiliza pentru a achita parţial sau integral Comanda pe Site.
Daca plasezi comanda la vizita în showroom sau prin e-mail, poți face plata prin virament bancar în 2 tranșe: avans la confirmarea comenzii și lichidare la primirea inelului. Avansul reprezintă 25% din costul final al verighetelor.
Inelul va fi livrat într-o cutie specială de bijuterii, rectangulară, din lemn, de culoare gri.
Bijuterii personalizate și creații unicat
Folosim termenul de “bijuterie personalizată” pentru acele piese create după specificațiile tale, care au la bază un model de bijuterie existent pe site-ul nostru.
De exemplu dacă iți dorești să folosim o anumită piatră pentru o bijuterie din magazinul nostru online, alta decât cea/cele standard. Sau iți dorești să realizăm o piesă din portofoliul nostru dintr-un alt material decât cel predefinit pe site etc.
Folosim termenul de “bijuterie creată pe comandă” pentru acele piese create de la zero, plecând de la specificațiile tale și sugestiile noastre.
O piesă creată pe comandă nu înseamnă reproducerea unei bijuterii după imagini.
Ne puteți trimite imagini cu bijuterii pentru a ne indica stilul către care vă doriți să ne îndreptam sau să ne indicați ce vă place/ ce nu vă place la o piesă de bijuterie etc.
Ne alocăm dreptul să refacem o bijuterie realizată pe comandă, pentru comercializarea ei ulterioară.
Folosim termenul de “bijuterie unicat creată pe comandă” pentru acele piese create de la zero, plecând de la specificațiile tale și sugestiile noastre, pe care nu le vom mai reproduce.
Am dedicat pe site o secțiune specială acestui serviciu pe care o poți accesa aici.
Timpul necesar realizării unei bijuterii personalizate sau create pe comandă variază în funcție de complexitatea piesei și de ce materiale sunt necesare. De exemplu, dacă este nevoie de o anumită piatră pe care nu o avem în stoc, trebuie să ținem cont și de timpul necesar expedierii acesteia.
De asemenea, un proiect personalizat poate să presupună și mai multe încercări atât la nivel de schiță cât și de execuție a obiectului până se ajunge la o formă finală ideală pentru bijuteria ta.
Estimăm că o comandă personalizată poate să dureze până la 30 de zile lucrătoare.
Dacă ai un termen mai strâns, te rugăm să ne contactezi telefonic sau prin e-mail ((0746 175 826/ hello@contemporia.ro) și noi iți vom comunica dacă ne putem încadra.
Timpul necesar realizării unei bijuterii personalizate sau create pe comandă variază în funcție de complexitatea piesei și de ce materiale sunt necesare. De exemplu, dacă este nevoie de o anumită piatră pe care nu o avem în stoc, trebuie să ținem cont și de timpul necesar expedierii acesteia.
De asemenea, un proiect personalizat poate să presupună și mai multe încercări atât la nivel de schiță cât și de execuție a obiectului până se ajunge la o formă finală ideală pentru bijuteria ta.
Estimăm că o comandă personalizată poate să dureze până la 30 de zile lucrătoare.
Dacă ai un termen mai strâns, te rugăm să ne contactezi telefonic sau prin e-mail ((0746 175 826/ hello@contemporia.ro) și noi iți vom comunica dacă ne putem încadra.
Amintim aici că prin bijuterie creată pe comandă înțelegem acele piese realizate de la zero, plecând de la specificațiile tale și sugestiile noastre.
Există două componente majore ale prețului unei bijuterii create pe comandă: costul proiectului (concept/ schițe/ simulări 3D/ prototip etc) și costul execuției (manoperă/ material/ procese tehnologice etc).
Costul proiectului variază în funcție de complexitatea bijuteriei solicitate, dacă se dorește prezentarea acestuia sub formă de schiță 2D/ simulări 3D/ prototip etc.
Costul execuției variază în funcție de materiale, durata manoperei, procesele tehnologice implicate etc.
De asemenea, costul unei bijuterii creată pe comandă unicat va fi mai mare decât costul unei bijuterii creată pe comandă pe care o vom putea reproduce ulterior.
Pentru a afla costul în cazul particular al fiecărui proiect, te rugăm să ne contactezi în scris prin e-mail (hello@contemporia.ro) și noi vom reveni cu o ofertă în maxim 5 zile lucrătoare.
Da, materialul trebuie adus la atelierul nostru din București unde îl vom analiza, cântări și vom realiza un proces verbal de predare primire.
Valoarea aurului va fi echivalată în lei și scăzută din prețul final al bijuteriei noi.
Prețul cu care cumpărăm gramul de aur fluctuează în funcție de cotația bursieră și cursul valutar și îl vom putea comunica la momentul solicitării.
Pentru a putea folosi aurul din bijuterii vechi/ resturi/ monede etc la realizarea de bijuterii noi acesta trebuie să treacă printr-o serie de procese printre care: topire, rafinare (extragerea aurului pur din aliaj), aliere (transformarea aurului pur obținut din rafinare în aliaj ce poate fi prelucrat în bijuterii: aur 14K, aur 18K, aur 22K).
În urma acestor procese apare o pierdere tehnică de 10% din greutatea inițială a aurului adus la schimb.
Asta înseamnă că se va scădea echivalentul a 10% din valoarea în lei a aurului dat la schimb.
Putem personaliza verighetele cu gravură interioră sub formă de text (litere, cifre).
Nu există costuri suplimentare pentru acest serviciu.
Numărul maxim de caractere, inclusiv spații, este 40 și fontul standard folosit de noi este Nueva Std.
Dacă îți dorești gravarea interioară a verighetelor cu simboluri grafice personalizate specific, altele decât text, asigurăm acest serviciu contra cost. Costul variază în funcție de complexitatea modelului și va fi comunicat la solicitarea serviciului.
Daca plasezi comanda la vizita în showroom sau prin e-mail, poți face plata prin virament bancar în 2 tranșe: avans la confirmarea comenzii și lichidare la primirea bijuteriei. Avansul reprezintă minim 25% din costul final al bijuteriei.
Nu, bijuteriile create după specificațiile tale sau distinct personalizate nu pot fi returnate conform legislației în vigoare.