Prelucrarea datelor cu caracter personal

Accesand si utilizand siteul www.contemporia.ro, datele dumneavoastra personale sunt protejate.
Conform Regulamentului (UE) 679/2016 – Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) si conform legislatiei nationale impuse de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Protectiei Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
In aceasta sectiune va informam despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter personal.

Cine suntem si cum ne puteti contacta?

S.C. CONTEMPORIA SRL, companie inregistrata in Bucuresti, strada Dumitru Pera, nr. 9, CP 060138, CIF RO32941639, numar inregistrare Registrul Comertului J40/3330/2014.

Ne puteti contacta prin email: bijuterie@contemporia.ro, prin posta: Bucuresti, sector 6, str. Dumitru Pera, nr. 9.

Ce date cu caracter personal prelucram?

Informatii oferie de dumneavoastra atunci cand va creati un cont si atunci cand plasati o comanda pe www.contemporia.ro:
− Date de identificare: nume, prenume, adresa de e-mail;
− Date de contact: adresa de e-mail, numar de telefon;
− Date necesare efectuarii comenzii: produsul dorit, adresa de facturare, adresa de livrare, metoda de plata, datele cardului bancar etc;
− Preferintele dumneavastra cu privire la activitatea de marketing: de exemplu acordul de a primi informatii personalizate prin newsletter etc;
− Atunci cand ne contactati prin e-mail sau telefonic pentru a plasa o comanda sau pentru a solicita informatii, putem retine numarul dumneavoastra de telefon si istoricul conversatiei in scopul facilitaii comunicarii;
− Vă oferim și posibilitatea de a vă înregistra pe siteul Contemporia prin contul dvs Facebook sau Google. Dacă optați pentru una dintre aceste variante, veți fi direcționați către o pagină administrată de Facebook Inc / Google LLC, unde aceștia vă vor informa cu privire la transferul datelor dvs. către Contemporia. Puteți consulta politicile de confidențialitate Facebook, respectiv Google, folosind următoarele link uri: https://www.facebook.com/about/privacyhttps://policies.google.com/privacy;

Pentru a vă personaliza experiența online, putem să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web:
− informații referitoare la browser, dispozitiv sau sistem de operare pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile noastre;
− adresa dvs. IP, site-ul web de la care ați venit, informații despre acțiunile întreprinse în cadrul serviciilor noastre, inclusiv, dar fără a se limita la, paginile vizualizate, datate și orele vizitelor, timpul petrecut pe fiecare pagină, produsele vizualizate, clicurile, adăugate în coș și achiziționate;

Uneori primim date personale despre dumneavoastra de la terțe părți, de exemplu prin intermediul rețelelor sociale sau al altor site-uri sau aplicații, altele decat cele apartinand Contemporia:
• conținutul pe care l-ați vizualizat sau cu care ați interacționat;
• continutul reclamelor care vi s-au afișat sau pe care ați făcut click;
• adresa IP, semnalele înregistrate sau semnalele GPS (localizarea geografică);
• putei consulta si schimba setările dvs. de confidențialitate pe site-urile și aplicațiile pe care le utilizati.

De ce prelucram datele dumneavoastra si ce temeiuri juridice avem?

Pentru prestarea serviciilor Contemporia în beneficiul dumneavoastra:
− crearea și administrarea contului dumneavoastra pe www.contemporia.ro
− prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
− solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate, returnarea produselor conform prevederilor legale;
− asigurarea serviciilor de suport.
− Pentru conformarea cu o cerință legală, de exemplu, cerințe contabile și fiscale.

Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

− pentru a vă oferi cea mai bună experiență de cumpărare online, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dumneavoastra de cumpărăror, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție sau putem desfășura studii și cercetări de piață.
− Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dumneavoastra fundamentale să nu fie afectate.

Pentru marketing

Ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dumneavoastra prealabil.
− cu scopul de a vă trimite newslettere și alte materiale promoționale despre serviciile noastre;
− pentru a verifica daca aceste comunicări sunt relevante pentru dumneavoastră și dacă au fost primite și deschise;
− pentru a personaliza conținutul și reclamele care vi se afișază pe siteul nostru sau pe alte siteuri si aplicatii utilizate de dumneavoastra;
− pentru a plasa cookie-uri sau alte tehnologii de urmărire (mai multe detalii in Politica de utilizare Cookie-uri)

Avem întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dumneavoastra fundamentale să nu fie afectate. Totusi, vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin:

− Modificarea setărilor din contul de client;
− Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi;
− Prin contactarea Contemporia folosind detaliile de contact descrise mai sus.

Pentru apărarea intereselor noastre legitime

− măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor www.contemporia.ro față de atacuri cibernetice;
− măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
− măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.
− Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează drepturile și libertățile dumneavoastra fundamentale.

Caror destinatari sau categorii de destinatari transmitem datele dumneavoastra?

Pentru a atinge scopurile mai sus prevăzute, putem transmite datele dumneavoastră următorilor parteneri și furnizori de produse și servicii:
− S.C. Contemporia Arts S.R.L. societate partenera S.C. Contemporia S.R.L.;
− furnizorilor de servicii de curierat;
− furnizorilor de servicii de plată/bancare;
− furnizorilor de servicii de marketing;− furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
− furnizorilor de servicii IT;
− Contabili, auditori, experti judiciari, avocati sau alti asemenea consilieri externi;
− Autoritatile statului (inclusiv autoritati fiscale);

Politica de utilizare Cookie-uri

Această politică se referă la cookie-urile și la tehnologiile similare folosite, în website-urile operate de S.C. CONTEMPORIA S.R.L. cu sediul social în București, Dumitru Pera, nr. 9, sector 6, (denumită în continuare CONTEMPORIA).

Ce sunt Cookie-urile?

În contextul calculatoarelor, cookie-urile sunt fișiere mici care conțin informații despre activitatea de navigare.

Ori de câte ori vizitați un site web, acesta trimite un cookie dispozitivului pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul web. Dispozitivul dvs. stochează automat fișierul cookie într-un fișier care se află în browserul dumneavoastra.

Când revizitați un site, site-ul web vă răspunde într-un mod mai personalizat, reamintind preferințele dumneavoastră, oferind timpi de încărcare mai rapizi etc.

La ce sunt folosite Cookie-urile?

  • pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-urilor. De exemplu pentru a reține numele utilizatorului și parola astfel încât să nu fiți nevoiți să o introduceți manual de fiecare dată;
  • pentru a îmbunătăți performanța site-urilor. De exemplu cookie-urile informează dacă în timpul accesării siteului s-a afișă o pagină de eroare;
  • pentru a afișă reclame personalizae și relevante.

Ce cookie-uri folosim?

  • Cookie-uri temporare – acestea sunt utile pentru a îmbunătăți experiența de navigare și sunt deosebit de utile, în special în cazul site-urilor de comerț online cum este www.contemporia.ro. De exemplu, fară aceste cookie-uri siteul nu ar putea reține produsele din coșul de cumpărături care s-ar goli atunci când faceți click pe “finalizare comandă” și o noua pagină este reîncărcată.

Cookie-urile temporare expiră imediat ce ați părăsit site-ul.

  • Cookie-uri primare – urmăresc preferințele dumneavoastră pe siteul www.contemporia.ro. Atunci când vizitați pentru prima dată un site, acesta se află în modul standard. Dacă în urma interacțiunii cu site-ul vă creați de exemplu un cont, cookie-urile primare rețin useru și parola astfel încât să nu fiți nevoiți să le intrduceti manual de fiecare dată.
  • Cookie-uri de urmărire – colectează date cu privire la comportamentul dumneavoastră online. Aceste cookie-uri ne ajută să vă transmitem conținut relevant, reclame și anunțuri bazate pe preferințele dumneavoastră.

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?

  • pentru a îmbunătății funcționalitatea site-ului www.contemporia.ro. De exemplu folosim cookie-uri pentru a reține numele utilizatorului și parola astfel încât să nu fiți nevoiți să o introduceți manual de fiecare dată;
  • pentru a îmbunătății performanța site-ului www.contemporia.ro. De exemplu cookie-urile ne informează dacă în timpul accesării site-ului nostru, vi s-a afișat o pagină de eroare;
  • pentru a afișa reclame personalizae și relevante, atât pe www.contemporia.ro cât și pe rețelele de socializare.

Blocarea cookie-urilor si administrarea preferințelor cu privire la plasarea de cookie-uri:

În orice moment puteți bloca utilizarea cookie-urilor.

La accesarea www.contemporia.ro vi se afisaza un mesaj care vă solicită acordul de a utiliza cookie-uri, puteți bifa dacă sunteți sau nu de acord cu acest lucru.

Felul în care sunt utilizate cookie-urile poate fi personalizat și din setările browserului pe care îl utilizai. Instrucțiuni despre administrarea preferințelor cu privire la plasarea cookie-urilor pot fi găsite aici:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faqq

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_BE&viewlocale=en_US


  • Niciun produs în coș.